Srećni radnici su produktivni radnici
NAJBOLJI GAZDA NA SVETU: Ovaj preduzetnik je uveo petosatno radno vreme i oduševljen je rezultatima
Sve češće se u medijima pojavljuju vijesti o skraćivanju radnog vremena, radnici u Švedskim i Norveškim tvrtkama rade šest sati, što je imalo pozitivne učinake poput pada broja bolovanja i veće produktivnosti.
Poznat je slučaj Martina Banka, trgovca automobilima iz Geteburga, koji je zbog preopterećenosti radnika i nezadovoljnih kupaca skratio radno vreme na šest sati.
Stiven Arstol, preduzetnik i ekspert za onlajn marketing iz San Dijega u Kaliforniji, otišao je i korak dalje i uveo petosatno radno vreme u svojoj kompaniji Tauer Pedl Bords (Tower Paddle Boards), od 8h ujutro do 13h posle podne. Pri tome nije dirao platu radnika, ali od njih očekuje duplo veću produktivnost u odnosu na prosečnog radnika.
S obzirom da se kompanija bavi prodajom dasaka za stojeće veslanje, razlog za takav korak je našao u usklađivanju radnog vremena sa životnim stilom zaposlenih. Rezultati skraćivanja radnog vremena i samog su ga iznenadili. Naime, ove godine njegov tim sastavljen od 9 ljudi stvorio je čak 9 miliona dolara prihoda, a prošle je godine kompanija imenovana za najbrže rastuću privatnu firmu u San Dijegu.
Iako su mnogi skeptični, Arstol tvrdi da je moguće da se očuva istu nivo produktivnosti uz redukciju radnog vremena za 30 odsto i navodi tri razloga koji podržavaju tu tvrdnju.
Prvo, ljudi nisu mašine, tako da čak i najbolji radnici zapravo rade dva ili tri sata.
Drugo, istraživanja pokazuju da sreća (blagostanje) pojačava produktivnost.
Treće, manje sati stvara nestašicu, odnosno manje vremena uzrokuje periode pojačane produktivnosti.
Kako implementirati petosatno radno vreme?
Aarstol nije preoptimističan i smatra da petosatno vreme verovatno ne bi moglo da se implementira ako je, na primer, reč o tradicionalnom poslu koji se nije menjao godinama ili poslovima koji traže od zaposlenih celodnevna dežurstva kao u slučaju lekra i vatrogasaca.
Kada je reč o radnicima kojima su glavni kapital znanje i informacije, kao npr. naučnici, arhitekte, inženjeri itd. onda daje pet saveta:
1. Primenjujte pravilo 80-20
80% rezultata dolazi od 20% napora
2. Usmerite um na produkciju
Tim radnika može efikasno da se usmeri na produkciju tako da nagradi najefikasnije. Arstol daje 5 odsto dobiti upravo najproduktivnijim radnicima.
3. Zaboravite na stav da morate da budete "uvek dostupni"
Nije potrebno biti uvek dostupan, samo je neophodno reći od kada do kada ste dostupni. Takav pristup, Arstolovoj firmi nije napravio štetu, dobijaju isti broj poziva svaki dan.
4.Koristite tehnologiju da biste pojačali efikasnost
Ključ je u povećanju automatizovanih procesa. Klasičan primer su automatski odgovori na imejl. U skladištu su redukovali vreme pakovanja i slanja putem softvera, u službi za korisnike napravili su video tutorijale i napravili stranicu s najčešće postavljanim pitanjima.
5. Ne ograničavajte se na 25 sati nedeljno
Nekada je potrebno raditi više nego inače. Iako su radnici slobodni da odz s posla u 13h, njegovi najbolji zaposleni znaju da ostanu i po 12 sati u danu onda kada je to neophodno.
(Index.hr)