POSLUŽIVANJE ISTINE: Evo šta vam konobari kažu, a šta zapravo misle
Mnogi će vam reći da ne znate šta je posao ako niste bar jednom u životu radili kao konobar.
Nije to što je konobarisanje fizički naporan posao, već sadrži mnogo toga - morate biti brzi, efikasni, profesionalni, ljubazni, što je zaista teško izvesti svaki dan.
Evo šta vaš/a konobar/ica kaže, a šta zapravo misli:
1. "Mogu li da sklonim ovo, da vam ne smeta?"
To zapravo znači - Uzeću vam ovo, zato što polako ostajemo bez čistih sudova.
2. Kada protestujete zbog kvaliteta usluge - "Sad ću da pozovem svog menadžera."
To znači - Sad ću da pozovem svog menadžera, da bi posle mogli zajedno da se smejemo vašem izvoljevanju.
3. Kada ste sa društvom u kafiću - "Da li da kucam sve zajedno ili svako plaća zasebno?"
To znači - Hoćete li da ovo završimo brzo ili ćete nepotrebno da mi zakomplikujete veče?
4. Kada vaša porudžbina kasni - "Velika je gužva u kuhinji, ali će vaša porudžbina stići za nekoliko minuta."
To znači - U kuhinji je Treći svetski rat, vaša hrana će stići danas, ako budete imali sreće.
5. "Da li mogu da vam naplatim?"
To znači - Da li možete da odete, da bi još neko seo za sto koji nepotrebno zauzimate?
6. "Nadam se da ste uživali."
To znači - Nadam se da ćete ostaviti veliki bakšiš.