Turizam kao najvažnija privredna grana pati od bolesti nedostatka radne snage, pišu hrvatski mediji.
I dok se puno govori o manjku konobara, kuvara i sobarica, široj javnosti manje je poznato to da Hrvatska ima deficit i visokoobrazovnih turističkih radnika.
Osim što hotelske kuće teško pronalaze menadžere, još veći je problem to što nedostaju stručnjaci za upravljanje destinacijama koji su neophodni za zaokret turizma od prodaje "sunca i mora" prema prodaji doživljaja i tematskih turističkih proizvoda.
Ove godine otvara se četrdesetak novih hotela u koje je uloženo oko 800 miliona evra. Slične brojke najavljuju se i za narednu godinu, navodi Tportal.
Hrvatski mediji prenose da nedostaje kvalitetnih direktora hotela, menadžera za odeljenja hrane i pića, velnes centara ili direktora prodaje.
Oni ukazuju na to da se sve više oseti i nedostatak stručnog kadra u oblasti upravljanja turističkom destinacijom.
"S jedne strane imamo sve više objekata sa četiri ili pet zvezdica, ali zbog nedovoljno kvalitetnog upravljanja destinacijom, sve je veći jaz između onoga što nudi hotel kad je reč o smeštaju i usluzi od onoga što turista može da doživi i oseti".
Bez stručnog kadra koji zna kako da razvija destinaciju, upozorava Romana Lekić, sa fakulteta Visoke škole za komunikacioni menadžment, srljaju u propast.
"Desiće se krah. Sad imate kratku sezonu u kojoj je užasan pritisak. Ljudi na turizam pre svega gledaju kao na priliku za laku zaradu. Povećavaju se smeštajni kapaciteti, zidaju se hoteli i privatni apartmani. Ali ne dolaze gosti u Hrvatsku zbog hotela, već zbog sadržaja, doživljaja, kontakta sa domaćim ljudima i kulturom. A tih domaćih ljudi sve je manje. Imate primer Dubrovnika, u kojem nema domaćih stanovnika. Isto se događa u Splitu. Sečemo granu na kojoj sedimo", uverena je Lekićka.
(Foto: Shutterstock)
(Kurir.rs/Tanjug)