ŠTA TREBA ZNATI PRI KUPOVINI IZ FOTELJE: Ne daj PIN ni za živu glavu!
Udobnost vlastitog doma, mogućnost da se ponuda pogleda natenane i uporede cene, očigledno je glavni razlog što je u Srbiji prošle godine čak 1,8 miliona ljudi kupovalo robu na internetu.
Da bi ova vrsta sve popularnijeg šopinga u onlajn prodavnicama bila što bezbednija, uskoro će biti usvojen i novi izmenjeni Zakon o elektronskoj trgovini, koji je ušao u skupštinsku proceduru 14. juna.
Kako je istakao ministar rada Zoran Đorđević, Predlog novog zakona bliže će regulisati "dropshiping", kada roba kupcu stiže direktno od proizvođača umesto od trgovca, zatim akcijsku prodaju, sezonska sniženja i rasprodaju, a uvodi se i pojam prikrivene kupovine kako bi inspektori mogli da kupuju i obezbeđuju dokaze protiv sumnjivih prodavaca.
Ipak, da bi bio siguran da mu umesto novog mobilnog telefona ili patika u paketu ne stigne obična cigla, svaki kupac bi morao da zna neke osnovne stvari o bezbednoj kupovini u onlajn prodavnicama.
- Potrebno je proveriti da veb stranica na kojoj se vrši plaćanje počinje sa "https". Preporučujemo upotrebu sajtova koji imaju zagarantovani nivo zaštite. Sigurni sajtovi za plaćanje sadrže opciju aktiviranja usluge MasterCard 3D Secure ili Verified by Visa, koje omogućavaju bezbedna internet plaćanja. Potrebno je obratiti pažnju na simbol katanca pored veb adrese - ukoliko je označen crvenom bojom ili ukoliko pretraživač izbaci upozorenje da sertifikat nije validan, nikako ne treba unositi podatke o platnoj kartici - objašnjava
Borislav Skandarski, šef Odeljenja za upravljanje digitalnim kanalima u Erste banci.
Stručnjaci upozoravaju da se kartice ne koriste za plaćanja na nepoznatim sajtovima igara na sreću, kao ni na sajtovima za odrasle.
- Nikada ne treba unositi PIN kod prilikom kupovine putem interneta, banke nikada neće tražiti dostavljanje PIN koda. Nikada ne treba slati foto-kopiju kartice mejlom. Treba izbegavati kupovinu sa zajedničkih računara. Pre samog plaćanja potrebno je pročitati sva obaveštenja i poruke koje se pojave na ekranu. Ako kupujete nešto od prodavaca iz inostranstva, treba dobro da proučite uslove i vreme trajanja isporuke, jer se može dogoditi da vaši novogodišnji pokloni stignu u februaru - ističe Skandarski i dodaje da prilikom kupovine na internetu uvek treba uzeti u obzir i troškove i vreme potrebno da paket prođe carinu.
Saveti za bezbedan onlajn šoping
- Veb stranica na kojoj se obavlja plaćanje počinje sa "https"
- Veb stranica ima zagarantovani nivo zaštite
- Simbol katanca pored veb adrese je zelen
- Platne kartice ne koristite na nepoznatim sajtovima za igre na sreću ili sajtovima za odrasle
- Ne unositi PIN kod prilikom kupovine na internetu
- Ne šaljite foto-kopiju platne kartice mejlom
- Izbegavajte kupovinu sa zajedničkih računara
- Pročitajte sva obaveštenja i poruke koje se pojave na ekranu
- Proučite uslove, troškove i vreme trajanja isporuke
Šta najviše kupujemo online:
- odeću i sportsku opremu
- aparate za domaćinstvo
- elektronsku opremu
- opremu za informacione tehnologije
- onlajn video-igre
Brojke
- 1,8 miliona ljudi u Srbiji kupovalo je robu na internetu u 2018.
- 317 miliona dolara bio je promet e-trgovine u 2018.
- 9% porasla je vrednost e-trgovine u 2018. u odnosu na 2017.
- 350 miliona dolara je očekivani promet e-trgovine u 2019.
(Kurir.rs/Slavica Tomčić)