Viber je napunio 10 godina!
Pre 10 godina, grupa prijatelja je odlučila da reši izazov koji se nametnuo pred njih.
Kako je jedan od njih tada bio u vezi na daljinu – suočen sa surovom stvarnošću visokih telefonskih računa za međunarodne pozive, spomenuta grupa prijatelja je odlučila da preinači ovaj problem u napredno rešenje – time što bi omogućila besplatne pozive između mobilnih telefona putem interneta (VoIP). I tako je, 2.decembra 2010. aplikacija purpurne boje nazvana Viber predstavljena svetu.
Viber je od svog nastanka ostvario značajan uticaj na tržište telekomunikacija time što je svakom korisniku širom planete ponudio način da lako, besplatno i bez ograničenja razgovara sa željenim sagovornicima. U tom trenutku, to je bukvalno zvučalo neverovatno.
Ne bismo mogli da poverujemo da bi ova skromna ideja o besplatnom povezivanju ljudi mogla da dovede do više od 1 triliona ostvarenih besplatnih minuta glasovnih poziva preko Vibera u 10 godina od našeg nastanka. Ovo bi moglo da se poistoveti sa jednim telefonskim pozivom trajanja više od 2 miliona godina! Impresivno, zar ne?
Viber se uskoro pretvorio u džinovsku platformu za razmenu poruka – pružajući bezbedan i siguran prostor u kome se trilioni poruka (tačno – trilioni) redovno razmenjuju. Ljudima je omogućeno da se besplatno i u potpunosti izražavaju putem Vibera, pritom dobro znajući da su sve informacije i podaci koje šalju vidljivi samo primaocima koje su oni sami odabrali.
Tokom godina smo stvorili još više načina koji su vam omogućili da četujete, pozivate i razgovarate sa ljudima do kojih vam je najviše stalo – a da pritom sačuvamo naše osnovno obećanje vama - da ćemo biti najbezbednija aplikacija za razmenu poruka na svetu.
Viberova uloga u ostvarenju slobode govora je povezana sa našom temeljnom vrednošću „Privatnost pre svega“. Zbog toga smo uveli i enkripciju sa-kraja-na-kraj u svim privatnim četovima i pozivima kao standard od 2016. godine.
Ističemo da je ovaj standard najbitniji – jer on podrazumeva da je potpuna enkripcija UVEK AKTIVIRANA na Viberu. Ako četujete na Viberu, samo vi i vaši sagovornici možete da čitate razmenjene poruke – tako da čak ni naši inženjeri nisu u mogućnosti da pristupe sadržaju vaših četova i poziva. To se nikada neće promeniti.
Tokom 2020. smo dodatno pojačali aspekt privatnosti na aplikaciji, dodavši nestajuće poruke u svim četovima 1-na-1, čime smo učinili slanje samouništavajućih poruka u četovima lakšim nego ikada do sada.
Viberova misija tokom proteklih 10 godina ne bi bila moguća bez vremena i truda uloženog od strane preko 800 dugogodišnjih članova našeg tima, koji su bili i biće srce i duša naše kompanije. Za većinu vas oni su anonimni, ali verujte mi kad vam kažem da su najbolji mogući tim koji bih poželeo da imam uz sebe.
A sada – pređimo sa prošlosti na ono što nas čeka u budućnosti.
Čudesne mogućnosti koje nam se stavljaju na raspolaganje uvođenjem 5G mreža i onim što će to doneti našem svetu predstavlja samo vrh ledenog brega. Sa sve više svakodnevne upotrebe AR (proširene stvarnosti), VR (virtuelne stvarnosti) i AI (veštačke inteligencije) unutar Vibera – naši fizički i digitalni životi će se, u mnogo čemu, dodatno približiti. U budućnosti će razlike između ovih svetova postajati sve manje, i korisnici će očekivati da mogu na isti način da izraze svoja osećanja i održavaju odnose sa svojim prijateljima u digitalnom svetu kao što to čine u stvarnosti.
Ipak, ono što će ostati važno pitanje za našu industriju kome ćemo morati da se obratimo u neposrednoj budućnosti, a naročito u ovim teškim vremenima, je sledeće:
Na koji način ćemo održati ovu vrstu komunikacije besplatnom, bezbednom i privatnom za sve korisnike?
Odgovor je lak, i on glasi: Interoperativnost.
U današnjem svetu, aplikacije za razmenu poruka su zatvorene mreže koje vam ne omogućavaju da započnete razgovor sa osobama koje se nalaze na drugim aplikacijama. Uvođenjem interoperativnosti u aplikacije za razmenu poruka, ljudi će moći da momentalno razmenjuju poruke preko raznih platformi, pa čak i konkurentskih aplikacija ovog tipa.
Zamislite da možete da izaberete vašu omiljenu aplikaciju za razmenu poruka, uz sve njene korisne funkcije - poput Vibera - a da pritom možete da putem nje šaljete poruke onima koji se nalaze na drugim aplikacijama - WhatsAppu, Facebook Messengeru, Wechatu ili Signalu. Zvuči dobro, zar ne?
Da bi se ovo desilo, svet tehnologije bi trebalo da prihvati ovu ideju, kao što su telekom kompanije to prethodno uradile, kako bi podstakle konstruktivnu konkurenciju i pružanje bolje usluge svojim korisnicima.
Ako biste imali ovakvu slobodu izbora, mogli biste da izaberete interfejs i aplikaciju po želji, a da pritom ne budete primorani da se pridružite platformi u koju nemate poverenja u pogledu privatnosti ili prikupljanja ličnih podataka, samo da biste mogli da komunicirate sa bilo kim na bilo kojoj aplikaciji za razmenu poruka. Ovo bi oslobodilo korisnike da izaberu platformu koja je za njih najbolja - i značajno podstaklo obezbeđivanje privatnosti, obezbedivši pravi širinu izbora za sve korisnike.
Još jedna napomena za kraj -
Viberov rast i uspeh su se desili isključivo zahvaljujući VAMA, našim izuzetnim korisnicima koji su ga izabrali kao svoj dom za bezbednu, sigurnu, besplatnu i u potpunosti izražajnu komunikaciju putem poruka i poziva.
Sada kada je došlo vreme da proslavimo naš rođendan, želeli bismo da VAM SE SVIMA ZAHVALIMO. U to ime, čekaju vas milioni poklona sadržanih u Točku sreće - Viberovom rođendanskom čet botu. Preuzmite vaše poklone sa sledećeg linka: https://vb.me/3f7153
Hvala vam na poverenju!
Đamel Agaoua
Generalni direktor kompanije Rakuten Viber
Foto: Promo