OVI LJUDI NAJBOLJE PROLAZE NA KRUZERIMA, EVO I ZAŠTO: Dana sa 18 otišla na brod i otkrila šta je potrebno! Ali, ovo je PRESUDNO!
Za rad na brodu najbitnije je dobro poznavanje engleskog jezika, komunikacija, izražavanje, samopouzdanje, ali i diploma iz profesije za koju aplicirate, kaže za Kurir Dana Šćepović, (38) menadžer za regrutaciju i ambasador kompanije "London Wellness academy".
- Na brodu sam inače ostala deset godina, a poslednjih deset godina regrutujem se za rad na brodu u ime pomenute kompanije za Balkan, a često i za internacionalnu regiju. Kada sam postala spa-menadžer glavna inspiracija mi je bila moja tadašnja menadžerka koja me naučila da u ljudima vidim ono najbolje, da nagrađujem najbolje jer smao tako mogu da ih motivišem da budu bolja verzija sebe. Rad sa ljudima je bio i ostao moja strast. Što se tiče zarada one se u proseku kreću od 2.000 do 3.000 dolara - kažeŠćepovićeva i dodaje:
- Radi se na procenat i koliko se trudiš toliko zaradiš. Ljudi sa Balkana su jako uspešni jer su vešti u komunikaciji. Treba da budeš dovoljno interesantan da promovišeš i kanališeš sredstva koja gosti troše. Balkanci imaju talenat za prodornost, upornos i pre svega druželjubivost, sve je to u radu sa klijentima bitno čak i presudno - naglašava Šćepovićeva i ističe da je bakšiš izuzetan:
- Uglavnom radite sa Amerikancima, poznatim po dobrim bakšišima, kao izraz zadovoljstva uslugom dobićete odličan bakšiš. Moj naveći bakšiš u karijeri je bio od bračnog para poznatih režisera koji su bili moji gosti za beljenje zuba. Tada nisam znala o kome je reč jer ne nose brendirane tašne i satove već hodaju u japankama i majicama po brodu.
Bas ti su jako imućni gosti. Tretirala sam ih sa puno poštovanja, bila ljubazna. Kupili su preperate, ali nije bilo bakšiša... Pomsilia sam: "Pa, dobro nema veze"... Međutim, popodne je ostavljena koverta za mene, kada sam otvorila videla sam keš bakšiš od čak 3.000 dolara. I danas mi vrati osmh na lice to sećanje, moj najveći bakšiš ikada - ispričala je naša sagovornica i dodala da je brod lepo, drugačije i intenzivno iskustvo za koje ne možeš da znaš kako je i kako ćeš se uklopiti ako ne probaš:
- Ako se desi da odustaneš, idete kući, niko vas neće držati protiv vaše volje, ali vas neće ni ponovo angažovati. Zato tri puta meri, jednom seci.
Kurir.rs