Praznična atmosfera vlada u Sarajevu, glavnom gradu Bosne i Hercegovine. Na sarajevskim ulicama već se može videti veliki broj domaćih i stranih turista koji će u glavnom gradu BiH dočekati Novu godinu.
Prevaren za 600 evra
Međutim, nije sve tako bajno. Redakciji portala "Avaza", javio se Neven Pribojan, turista koji je u Sarajevo došao iz Apatina. On je, naime, sa svojom porodicom prevaren za smeštaj.
Kako je na početku razgovora rekao, on je pre otprilike mesec i po rezervisao smještaj za njega, njegovu djevojku, sestru, zeta i njihovog klinca. Tri noćenja u centru Sarajeva, u Starom Gradu, platio je vrtoglavih 600 evra (ime navodnog oglašivača je poznato redakciji "Avaza").
- Rezervisao sam preko Bookinga. Putujem dosta često, redovan sam korisnik Bookinga i imam sitne privilegije od njih zato što sam česta mušterija. Taj smeštaj se meni činio u startu previše dobar da bi bio realan, ali je sa druge strane to bilo na Bookingu i već su imali preko 100 pozitivnih ocena i prosečnu ocenu 9,7. Gomila slika i jedna baš koherentna priča koja drži vodu na prvi pogled. Recenzije sa raznih strana sveta, a recenzije mogu pisati samo oni koji su bili u smeštaju. Fora kod ovog konkretnog smeštaja je bila što oni ne primaju uplate preko kartice, odnosno preko Bookinga. Imali su besplatno otkazivanje i varijantu da se njima uplati puten SWIFT-a ili IBAN-a što isto Booking dozvoljava - kaže Pribojan.
Kako ističe, navodni iznajmljivači su doslovno izmislili lokaciju smeštaja.
- Gde nastaje problem, što su ljudi bukvalno izmislili smeštaj. Adresa koju su oni postavili, odnosno fizička lokacija na mapi je lokacija na kojoj se tu iznad Logavine, Ulica Josipa Štadlera, nalazi Dom za stare i javna garaža. Bukvalno su samo iskoristili objekat, bilo im je zgodno. Prevareno je oko 20 do 30 porodica. Većina ljudi je plaćala 240 evra za neke manje apartmane. Video sam, gledajući šta imaju da ponude, tri-četiri različita apartmana - rekao je Pribojan.
Bio u kontaktu sa navodnim iznajmljivačima
Dodaje da je bio u kontaktu sa navodnim iznajmljivačima.
- Ja sam se dopisivao s njima, čuli smo se telefonom, zvali su me. Sve je pilo vodu jednostavno. Sve bi to zvučalo manje uverljivo da se ne radi o Bookingu i da nema portfelj pozitivnih ocena i komentara, u koje jednostavno nemaš razloga da sumnjaš. Kredibiltet Bookinga je ono što je nas dovelo tu - kategoričan je.
Samo pukom srećom, uzimajući u obzir da su smeštajni kapaciteti u Sarajevu za Novu godinu skoro odavno popunjeni, Pribojan je uspeo da pronađe novi.
- Snašao sam se tako što sam srećom imao rezervu para, nije mi bio problem. Ja sam došao sa idejom, mene su za razliku od većine drugih, oni obavestili preksinoć da je došlo do duplog bukinga i da ne mogu da me smeste i da bi najbolje bilo da nađem drugi smještaj, a oni će mi pomoći da tražim od Bookinga obeštećenje što zaista tako i funkcioniše kada se tako nešto desi.
Ja sam došao u petak, a pretpostavljam da je fora bila u tome, jer sam ja došao dan pre većine drugih ljudi koji su prevareni. Većina je došla danas. Fora je bila da kupe vreme, da ne dižem buku do danas - rekao je.
Slučaj je prijavio MUP-u Kantona Sarajevo.
- Bio sam u policiji, jedino što još od njih nisam dobio nikakav dokument, rekli su da će mi dati službenu belešku. Dali su mi mejl na koji da se obratim, da mi je pošalju kad formiraju predmet, jer jednostavno ima puno ljudi koji su izvarani na istoj priči a sad žele to da objedine u jedno. Verovatno će to ići na nivo FBiH zbog prirode kriminala koji je u pitanju, zbog računarske prevare.
Utučene porodice sa decom
Za kraj, Pribojan je rekao da se nije razočarao u Sarajevo, ali da ga zanima kako su prevaranti uopšte uspeli da se oglašavaju na Bookingu.
- Meni je jedini krivac Booking zato što je omogućio, i što mene zanima kako su oni uspeli da prođu njihov sistem izlistavanja objekata, jer oni su jako rigorozni inače pri prihvatanju objekata. Oni moraju ovde da imaju nekog pravnog zastupnika koji u njihovo ime ugovara odnosno prihvata smeštaje. Neko je morao da potpiše ugovor. To je meni fascinantno, kako su to zaobišli i kako su kreirali 137 različitih naloga na Bookingu iz različitih krajeva sveta, kojima su rezervisali smeštaje, pravili se da su bili i ostavljali pozitivne ocene. I na osnovu što su ovi ocenjivali, Booking je njima fakturisao proviziju. Da li su oni tu proviziju Bookingu platili za oktobar i za novembar, jer tad počinju recenzije, ili su i njih prevarili? Pred policijom sam zaista video gomilu ljudi koji su onako ubijeni u pojam, utučeni, došli su sa decom, nemaju pare da uzmu drugi smeštaj, ne znaju kako će kući bez par stotina evra - zaključio je Pribojan.
MUP KS upoznat sa slučajem
MUP Kantona Sarajevo je potvrdio da je upoznat sa slučajem.
- Upoznale su nas kolege, rade na ovom slučaju. O broju prevarenih lica ne bih da spekulišemo, ali imamo informaciju da ima osoba koje su pristupile i prijavile takav vid prevare - rekli su.
Kurir.rs/Avaz
Preneo: R.J.
Bonus video: