VELIKA KONFERENCIJA ADRIJA MEDIJA GRUPE: Turizam je pokretač razvoja, sve veći broj radnih mesta u ovoj grani! Srbija mora ponuditi nešto jedinstveno, važno je i edukovati putnike (KURIR TV)

BEOGRAD - Kompanija „Adrija medija grupa" organizovala je danas u hotelu "Kraun plaza" konferenciju pod nazivom "Turizam Srbije - partnerstva za budućnost", koja je okupila sve ključne faktore i lidere u oblasti turizma, a pod pokroviteljstvom Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija.

Na konferenciji "Turizam Srbije - partnerstva za budućnost", eksperti u ovoj oblasti složili su se da je ova grana u našoj zemlji poslednjih godina napredovala, da je prisutan sve veći broj turista kako iz regiona, tako i iz sveta.

Oni su napomenuli da postoje i investicije u jednu od najprofitabilnijih privrednih grana, kao i da je neophodna saradnja svih institucija, turističkih organizacija kao i preduzetnika u ovoj oblasti kako bi se turizam još brže i kvalitetnije razvijao. Na konferenciji je bilo reči i o tome kako putnici mogu da se zaštite u organizovanom turističkom prometu.

Potpredsednik Vlade i ministar trgovine, turizma i telekomunikacija Rasim Ljajić na otvaranju konferencije rekao je da mu je drago što se mediji bave ovom temom koja je veoma važna za Srbiju.

"Za nas je važno da privučemo što više turista u Srbiju, važni su nam pre svega kineski turisti koji su prošle godine potrošili dosta novca u našoj zemlji, potom idu turisti iz Amerike, kao i Nemci", rekao je ministar.

Ljajić dodaje da je turizam jedina grana koja je uspela da "preživi" finansijsku krizu koja je prethodnih godina zahvatila ceo svet.

"Uspećemo da ostvarimo neke projekcije i ciljeve koje smo postavili u našoj strategiji. Mi ćemo se ove godine približiti broju od 3,5 miliona turista", rekao je ministar turizma dodavši da su pet destinacija u Srbiji vodeće po prihodu, a to su Beograd, Novi Sad, Vrnjačka banja , Zlatibor i Kopaonik.

Ministar je rekao da se menja zakon i da će sada svi koji pružaju usluge u ovoj oblasti i rade legalno imati brojne povlastice, dok će oni koji rade "u sivoj zoni" biti kažnjeni.

On je dodao da građani 86 zemalja mogu bez vize da posete Srbiju, rekavši da je ministarstvo započelo promociju banjskog turizma, za koje veruje da će se razvijati u daljoj budućnosti.

Gradonačelnik Beograda Zoran Radojičić rekao je da je prethodne godine od turizma u srpskoj prestonici prihod bio oko 800 miliona evra, a cilj je da se ove godine dostigne cifra od jedne milijarde.

"Nove investicije omogućavaju da Beograd sve više bude destinacija za turiste iz svih slojeva, i pozicioniramo se za lidere u poslovno- kongresnom turizmu, i treba da nastavimo u tom pravcu. Jako su važna i kulturna dešavanja u glavnom gradu koja, siguran sam, još više privlače turiste", rekao je gradonačelnik.

On je dodao da Beograd treba da koristi pogodnosti nautičkog turizma i važno je što se na konferenciji Adrija medija grupe okupila grupa stručnjaka koji će podeliti ideje o ovoj grani.

Gradonačelnik Novog Sada Miloš Vučević rekao je da je turizam kao grana, u Srbiji zabeležio veliki rast, dodavši da je za privlačenje novih turista važna politička i ekonomska stabilnost.

"Novi Sad, uz grad Beograd jeste popularna destinacija za turiste, a veliki je porast u kongresnom turizmu. U prvih meseci ove godine broj turista je povećan za više od 10 odsto u odnosu na prethodne nekoliko godine", saopštio je Vučević, dodavši da Srbiju čeka puno posla u ovoj oblasti.

PANEL 1 - "TURIZAM- POKRETAČ RAZVOJA SRBIJE"

Miroslav Knežević, državni sekretar za turizam rekao je da ova oblast predstavlja zamajac privrednog razvoja i da je veoma važno da se nastavi razvoj ove oblasti, a to će moći uz pomoć ulaganja.

Marija Labović, direktor Turističke organizacije Srbije istakla je da je važno da se oslušnu potrebe turista kako bi se na bolji način usmerila promocija Srbije i njenih gradova, banja, prirodnih lepota.

"Nekima je interesantna ponuda iz oblasti kulture, neki uživaju u prirodnim lepotama Srbije, pojedini turisti uživaju u banjskom turizmu, pa na osnovu anketa koju smo sproveli možemo tačno videti zbog čega turisti posećuju našu zemlju", rekla je Labović dodavš da je bitno da istaknemo nešto što je nama svojstveno, lokalno.

Milorad Radojević, član gradskog veće za privredu istakao je da se moraju konkretno usvojiti programi koji bi pomogli u razvoju ove grane.

Nataša Pavlović, direktor Turističke organizacije Vojvodina istakla je da se pored Novog Sada, sve više razvijaju i Palić i Subotica.

"U Vojvodini se godišnje održi veliki broj manifestacija i čine se dodatni napori da se one standardizuju", dodala je Pavlović naglasivši da ovaj deo Srbije ima zaista specifične proizvode koje može da ponudi turistima.

Miodrag Popović, v. d. direktora Turističke Organizacije Beograda naglasio je da je primetan razvoj ove grane u Srbiji.

"Suština u promociji jeste da prodajete proizvod, a ne potencijal, a u Beograd je proizvod - kratki gradski odmori", rekao je Popović dodavši da uvek treba doneti nešto novo.

On je naglasio da turizam jeste i mora biti pokretač razvoja naše zemlje.

PANEL 2 - "BUDUĆNOST TURIZMA – PROJEKTI I FONDOVI ZA 2019."

Vladan Nikolić, IPARD biznis konsultant objasnio je šta znače IPARD fondovi, dodavši da su fokusirani i na razvoj ruralnog turizma, naglasivši da ovi fondovi funkcionišu po sistemu refundacije. Inače, ovaj program se realizuje preko ministarstva poljoprivrede.

"Jedan od ciljeva naših fondova jeste ne samo da se promoviše ruralni turizam, već i da se podstaknu zapošljavanja i da motivišemo ljude da ostanu na selu", dodao je Nikolić.

Renata Pindžo, pomoćnica ministra za trgovinu, turizam i telekomunikacije naglasila je da država očekuje mnogo od turizma.

"Turizam zahteva puno truda kako bi se u jednom dugom roku stiglo do željenih rezultata. Mi smo zacrtali određene ciljeve u ovoj grani, ali ključno je da nastaviti da kreiramo politiku razvoja turizma, gde će svi sektori biti uključeni", istakla je Pindžo i dodala:

"Turizam je sjajna šansa da se mnogi građani zaposle, i sigurna sam da ćemo imati u narednim godinama potražnju radne snage u ovoj grani".

Pindžo je dodala da je zadatak javnog sektora da se fokusira na ponudu koja će turistima pružiti kvalitetan program u Srbiji. Ona je najavila takođe i brojne projekte koje će ministarstvo sprovesti u narednih nekoliko godina, koji će pružati podrške preduzetnicima u ovoj grani.

Darko Đurović, rukovodioc PSD - Program razvoja privatnog segmenta koji finansiraju Švajcarci, nadovezao se da je u okviru PSD programa zaposleno dosta ljudi u ovom sektoru.

Momir Alvirović, suosnivač Mreže za razvoj turističkog preduzetništva, predstavio je ovu mrežu koja pruža podršku autentičnim preduzetnicima u oblasti turizma, tako što ih povezuju sa ekspertima da dođu efikasnije do tržišta i povećaju svoju vidljivost.

Alvirović je zaključio da investicija ima, da interesovanja za ulaganje i razvoj turizma ima, ali kaže da je potrebno da se udruže ljudi na lokalnom nivou.

Boris Čamernik, generalni sekretar Dunavskog centra za kompetenciju kaže da je bitna saradnja ne samo među sektorima u Srbiji, već i sa institucijama u regionu i svetu.

Nakon drugog panela predstavljen je primer dobre prakse iz regiona, u pitanju je razvoj Olimpijskog centra Jahorina, koji je za samo u prethodnih godinu dana napravio veliki pomak u oblasti turizma.

Jelena Škrba, predstavnik OC Jahorina istakla je da turizam bez duše nije turizam.

"Mi smo povezali čitavo skijalište sa novim i uređenim stazama, izgradili i pustili u rad veštačko jezerom, a fokusirali smo se takođe i na organizaciju kulturno - umetničkih događaja", dodala je Škrba i predstavila prisutnima buduće planove OC Jahorine.

Tijana Maljković, sekretar u PKS za turizam, predstavila je privredni proizvod koji je napravljen u saradnji sa Makedonijom i Crnom Gorom, koji sadrži brojne korisne informacije o pomenutim zemljama.

PANEL 3 - "SIGURNOST I SISTEM ZAŠTITE PUTNIKA U ORGANIZOVANOM TURISTIČKOM PROMETU"

Aleksandar Seničić, direktor YUTA, rekao je da je važno edukovati ljude koji putuju u inostranstvo da se dobro informišu šta je to što im se nudi u aranžmanima.

On je dodao da se novim pravilnicima i izmenana zakona vodi računa o pravima putnika, kao i da ne budu oštećeni. Seničin je dodao primer koji se dogodio ove godine kada je veliki broj putnika ostao oštećen kada je u toku letnje sezone, jedna turistička agencija propala.

"Sve je na kraju ispalo dobro po oštećene putnike, a naš prioriter je bio da sve te putnike vratimo u Srbiju", rekao je Seničić dodavši da će se potruditi da novim pravilnikom pronađu bolja rešenja u ovakvim situacijama, među kojima je taj da odgovorna osoba koja je prevarila putnike bude sankcionisana.

Direktor YUTA je zaključio da je veoma važno da se putnici edukuju pre nego što odu u stranu zemlju, jer u stranim zemljama postoje pravila koja su drugačija u odnosu na Srbiju.

Vera Božić Trefalt, pomoćnica ministra za trgovinu, turizam i telekomunikacije, istakla je da putnik mora u svakom slučaju biti zaštićen, ali je napomenula, iz iskustva sa terena, da nema samo slučaja kada su putnici prevareni, već da ima i onih koji hvale agencije i njihov rad.

Ona je saglasna sa direktorom YUTA da putnici moraju da se informišu pre putovanja, ali dodaje da inspektori u ovoj oblasti moraju da poznaju zakonske regulative. Prema njenim rečima uskoro će biti i predstavljen sajt na kojem će građani biti informisani o radu inspekcija i koliko je slučajeva rešeno.

Ivan Grujić, član Izvršnog odbora "DDOR Novi Sad" saglasan je da u sferi turizma postoje i pozitivna i negativna iskustva putnika.

"Mi imamo veliki broj osiguranika, osim što postoji poverenje naših korisnika, jako je važno da oni znaju da imamo odgovarajuća finansijska sredstva", dodao je Grujić, naglasivši da će osiguravajuća industrija pomno pratiti predstojeće zakone i regulative koje će biti u skupštinskoj proceduri.

Veljko Antonić, front office menadžer u IHG hotelu Crowne Plaza Beograd, naglasio je da svaki ugostitelj mora ispoštovati i garantovati ono što je obećao gostima.

On dodaje da u Crown Plazi postoje redovne kontrole u hotelu, jer je to jedini način da se gosti osećaju sigurnije kada dođu u hotel. Antonić napominje da je veoma važno podići svest ugostitelja da moraju raditi na edukaciji osoblja.

(Kurir.rs)