Prodavac nameštaja u lecima nudi kauč širine 200 cm, a potrošačima dostavlja uži i ne misli da to menja, već prevarenom kupcu samo nudi vraćanje para

Kompanija „Vitorog promet“, koja se bavi prodajom nameštaja, obmanjuje kupce prodajući im krevete manjih dimenzija od naznačenih u letku te firme.

To tvrdi i Ljubiša Ranđelović iz Subotice, koji nije mogao da veruje da mu je ležaj koji su mu u „Vitorogovom“ salonu u Subotici prodali kao da je dugačak dva metra isporučen u dimenzijama manjim za 4,5 centimetara.

0803-ljubisa.jpg
Privatna Arhiva 

Čekanje, pa iznenađenje

- Kupio sam u „Vitorogu“ kauč širine 200 cm i pošto mi je isporučen nakon 40 dana čekanja, stavio sam ga pored dušeka od 200 cm koji sam već imao i primetio da je krevet kraći. Izmerim krevet i vidim da je 195,5 cm. Nisam mogao da verujem svojim očima, pa sam proverio u više „Vitorogovih“ letaka i u svima njima je pisalo da je kauč širine 200 cm. Da nije bilo dušeka, ne bih ni otkrio da su mi prodali manji kauč - kaže Ranđelović za Kurirov potrošač.

Pošto je uvideo da je obmanut, Ranđelović se žalio „Vitorog prometu“, gde su mu priznali da je krevet zaista manjih dimenzija u odnosu na one koje su istaknute u katalogu i rekli da može da ga vrati i dobiće pare nazad. Uz to su naveli i da u letku piše da su štamparske greške moguće. - Nije poenta u vraćanju ležaja, već u sistematskom zavaravanju i obmanjivanju kupaca jer ležajeve prave uže nego što piše da jesu i dovode kupce u zabludu. U odgovoru su priznali da su svi ležajevi koje imaju u salonu i magacinu po 195,5 cm, a da je u letku zaokružena dimenzija na dva metra. Pravdali su se da je za to kriv proizvođač, ali da ne mogu da mu reklamiraju krevet jer je u pitanju serijski proizvod, te da neće praviti samo jedan dužih dimenzija. Smatram da prodavac ne bi smeo u letku da štampa pogrešnu dimenziju nameštaja - ističe Ranđelović.

0808.jpg
Printscreen 

Nije greška

On dodaje da nikako nije reč o štamparskoj greški jer je ista dimenzija od 200 cm u svim lecima. - Ako je u letku nešto napisano, rukovodim se time da ne moram da nosim metar sa sobom i proveravam dimenzije nameštaja - ističe Ranđelović.

Dodaje i da su u petak iz „Vitorog prometa“ došli, odneli krevet i vratili mu novac. - Bez obzira na to, želim da upozorim sve koji bi da kupuju u „Vitorogu“ da paze da ne budu obmanuti - zaključuje Ranđelović.

U „Vitorogu“ se pravdaju

KRIV JE RUČNI RAD

U kompaniji „Vitorog promet“ kažu da su greške moguće i da se trude da ih isprave i ispoštuju sve kupce. - Predmetni proizvod nije deo našeg proizvodnog asortimana, već ga nabavljamo od proizvođača, od koga dobijamo i deklaraciju sa podacima o proizvodu. U ovom slučaju je reč o tapaciranom nameštaju kod kojeg, zbog specifičnosti materijala i samog procesa rada svih učesnika u lancu (stolara, tapetara, krojača, šivaca), može doći do manjih odstupanja između pojedinačnih komada istog proizvoda čak i do tri odsto, na šta utiče zategnutost sunđera, štofa i sl., koja zavisi od manuelnog rada. Tako se u konkretnom slučaju može desiti da ležaj ima dužinu i do 200 cm, te bi svesno obmanjivanje potrošača bilo, zapravo, da prikažemo najmanju moguću dužinu i da kupca dovedemo u položaj da nema dovoljno prostora za predmetni ležaj - rečeno nam je u „Vitorog prometu“.

Kurir.rs/ Slavica Tomčić Foto: Printscreen

NE PROPUSTITEda vam bude čudesan…ČUDESNI AFRODIZIJACI! Začinite LJUBAV na Dan zaljubljenih ovo HRANOM! Nećete izlaziti iz kreveta
profimedia0006832516.jpg
NIŠTA IH NE MOŽE RA…BEBA NINDŽA! Dečak neverovatnim potezima uspeo da preskoči u krevetac bliznakinje i odnese joj mleko! (VIDEO)
v_beba-nindza_15809173885.jpg
OČAJNAZA JEDNO VEČE KROZ MOJ KREVET PROĐE I 10 MUŠKARACA! Ispovest žene koja je zbog partnera krenula LOŠIM PUTEM!
profimedia0278475887.jpg