SENIČIĆ SAVETUJE PREVARENE TURISTE: Mogu da se jave našim advokatima da pokušamo da brže i bez intervencije inspekcije pomognemo

Sa početkom turističke sezone počeli su i problemi putnika sa pojedinim turističkim agencijama, a direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije (YUTA) Aleksandar Seničić kaže da je turistička inspekcija prava adresa na koju putnici treba da se obrate kako bi rešili svoj problem s agencijom.

- Mogu da se jave našim advokatima da pokušamo da brže i bez intervencije inspekcije pomognemo da se nađe rešenje za nastali problem - objašnjava Seničić.

Međutim, ukoliko agencija nije članica YUTE, pomoć je praktično svedena na savetodavnu.

Tako je i u slučaju agencije Mouzenidis trevel, koja je nekoliko dana pre planiranog putovanja elektronskom poštom obavestila grupu turista iz Srbije da im otkazuje već uplaćene aranžmane.

- Problem sa ovom agencijom je u Grčkoj, a ne u Beogradu. Mi smo zamolili ljude da se strpe par dana zato što se ovde u Grčkoj pokušava naći način da se nekako reši problem - kaže Seničić.

Dodaje da agencija nije propala, već nije mogla da u datom trenutku organizuje putovanje, ali da su ljudi iz agencije obećali da će krajem sedmice znati nešto više o tome kako će rešiti problem, da li će vratiti novac ili zameniti aranžmane.

Ovih dana u medijima su se mogle čuti i neobične žalbe turista, odnosno da neki hoteli u Turskoj ne dozvoljavaju da, recimo, dvojica muškaraca budu smeštena u istoj sobi.

Tim povodom Seničić kaže da agencije ili udruženja agencija tu ne mogu ništa, jer se radi o pravilima hotela i da ovo zapravo i nije ništa novo, jer neki hoteli u Turskoj takva pravila primenjuju godinama unazad.

I ne samo u Turskoj. Toga je, kaže, bilo i u Maleziji, Indoneziji, Saudijskoj Arabiji.

Takva praksa, dodaje on, ne bi trebalo da brine turiste u smislu da recimo otac i sin ili braća ne mogu biti smešteni u istoj sobi.

- Problem je ukoliko muškarci nisu istog prezimena i nisu rod, a u suprotnom, naravno nema problema - objašnjava Seničić.

Budući da se nalazi u Grčkoj, pitali smo ga da nam iz prve ruke kaže kakvo je stanje u omiljenoj letnjoj destinaciji srpskih turista. "Sezona normalno funkcioniše, mere se ublažavaju iz dana u dan. Nema zadržavanja na granici, a čekanje zavisi od doba dana, ali se obično čeka oko sat vremena, što je i uobičajeno za ovaj period godine", kaže Seničić.

Dodaje da ljudi vode računa o tome da unutra nose maske i da drže distancu.

Još je na snazi mera kriznog štaba da se maske nose i na otvorenom, ali kako kaže sagovornik Tanjuga, strance skoro niko ne dira i ako ne nose maske.

- Štaviše i Grci sve češće skidaju maske napolju - kaže Seničić i dodaje da se očekuje da od 1. jula ta mera bude ukinuta.

Kad je reč o cenama, kaže da su na nivou iz 2019.

(Kurir.rs/Tanjug)