Skandal koji je nastao kad je jedna Beograđanka na svom Tviter nalogu objavila račun vodoinstalatera uzdrmao je javnost u Srbiji.

- Vodoinstalater kojeg sam zvala rekao mi da će popravka koštati oko 10.000! Došao, upalio aparat, pročistio sve, trajalo nekih pola sata i uzeo mi 26.000! Zvala ga i rekao mi da dinar jedan neću dobiti nazad - napisala je Beograđanka.

Dejan Gavrilović iz Efektive naveo je u kom slučaju korisnik može da ostvari prava i otkrio šta se promenilo u Zakonu o zaštiti potrošača.

- Zavisi od toga šta se konkretno desilo. Zakon o zaštiti potrošača se odnosi između pravnog lica i fizičkog lica. Ako imamo slučaj da je majstor došao, a on se vodi kao fizičko lice, nema registrovanu nikakvu radnju ili firmu, tu potrošač ne može da ostvari nikakva prava. Ako se radi o preduzetniku ili pravnom licu, treba obavezno proveriti da li je i dalje registrovan u APR ili da li mu je u blokadi račun. Zakon sada kaže da majstor mora da da račun za usluge koje su skuplje od 5.000 dinara - rekao je Gavrilović u jutarnjem programu Kurir televizije.

111584-220211.02-06-49-10.still009.jpg
Foto: Kurir Televizija
111584-220211.02-06-49-10.still009.jpg
Foto: Kurir Televizija

Gavrilović se potom osvrnuo i na slučaj sa ženom koja je objavila račun popravke na Tviteru.

- Može da obavesti tržišnu inspekciju. Vidi se pečat preduzetničke radnje na računu. Ako taj račun nije u blokadi korisnik ima velike šanse da ostvari povraćaj novca. Obaveza majstora je da mora da dokaže da je izdao predračun pre početka radova. Na tom predračunu mora da bude korisnikov potpis - rekao je Gavrilović.

Dušan Mandić, građevinski inženjer i penzionisani radnik JKP "Beogradski vodovod i kanalizacija" naveo je da se pre početka rada mora dogovoriti cena zbog mogućih posledica i problema.

NE PROPUSTITEDruštvoVODOINSTALATER MI JE REKAO DA ĆE POPRAVKA KOŠTATI 10.000, POSLE POLA SATA UZEO JE 26.000 Poručio je da ni dinar neću dobiti nazad!
111584-220211.02-15-33-20.still008.jpg
Foto: Kurir Televizija
111584-220211.02-15-33-20.still008.jpg
Foto: Kurir Televizija

Dodao je da je vodomer prekretnica i da svi kvarovi izvan vodomera pripadaju korisniku usluga.

- Po odluci Skupštine grada o snabdevanju vodom, svi kvarovi izvan vodomera su u nadležnosti vlasnika vodomera odnosno korisnika usluga. JKP "Beogradski vodovod i kanalizacija" popravlja sve kvarove na ulici i na spojevima, ali do vodomera. Korisnici usluga ili sklapaju ugovor oko uklanjanju kvarova ili zovu privatne majstore - istakao je građevinski inženjer.

Kurir televizija je dostupna na kanalu broj osam za korisnike MTS Iris TV, m:SAT tv, Supernova, BeotelNet, Orion telekom, Pošta NET i Sat-trakt na teritoriji Srbije, u okviru platforme m:tel u Crnoj Gori i Bosni i Hercegovini i MTEL Global u dijaspori, kao i na aplikaciji Arena Cloud.

Kurir.rs

NE PROPUSTITEPlanetaNAJVEĆA PLJAČKA BITKOINA U ISTORIJI: Kako su reperka i njen muž mađioničar prevarili sve za 3,6 MILIJARDI dolara! (VIDEO)HronikaUHAPŠENA 3 PREVARANTA: Preko društvenih mreža obećavali dobitke na onlajn klađenjimaDruštvoNOVA PREVARA KRUŽI SRBIJOM! Pošta Srbije upozorava: Nikako ne otvarajte ove linkovePlanetaOVAJ KLAN JE OJADIO NEMCE ZA 120 MILIONA EVRA: Predstavljali se kao policajci, a poznati su po krađi najvećeg zlatnika od 100 kg!
PREVARA, NE NASEDAJTE: Ime vrhunskog doktora zloupotrebljeno za prodaju lažnog leka Izvor: Kurir televizija
PREVARA, NE NASEDAJTE: Ime vrhunskog doktora zloupotrebljeno za prodaju lažnog leka Izvor: Kurir televizija