AGENCIJE NEĆE DA VRATE PARE LJUDIMA KOJI ODUSTAJU OD GRČKE? Gavrilović: Ne mogu da zadrže 100 posto novca! Evo šta zakon predviđa
Dok su velike vrućine našem regionu posledično donele obilne padavine, olujni vetar i poplave, regionom haraju požari. Najkritičnije je na grčim ostrvima Rodosu i Krfu gde vatra guta kuće, hotele, automobile. Više desetina hiljada meštana i turista je do sada evakuisano a u Grčkoj se ovo smatra jednom od najvećih akcija evakuacije u novijoj istoriji. Mnogo je turista iz Srbije na ovim ostrvima i tim povodom u emisiji Puls Srbije Govorio je Dejan Gavrilović iz udruženja Efektiva.
- Nismo imali žalbe ili prijave od strabe ljudi koji se nalaze u Grčkoj Imaki smo pitanja putnika koji tek treba da putuju ovih dana koja su se odnosila na to da li mogu da odustanu od aranžmana i koje bi bile posledice ukoliko se za to opredele. Negde su dobijali odgovore da ukoliko odustanu, agencije će zadržati 100 posto novca koji je uplaćen - rekao je Gavrilović.
Objasnio šta zakon predviđa ukoliko putnici odustanu od aranžmana iz razloga nepogoda na mestu odredišta:
- Član 107. zakona o zaštiti potrošača koji se primenjuje u zaštiti putnika, izmeđuostalog kaže da putnik ima pravo da odustane ako se u zemlji odredišta dešava elementarna nepogoda. Agencija mora da vrati novac, odnosno, ona ima pravo da zadrži deo novca za stvartne troškove za taj deo aranžmana, s tim da putniku mora da dokumentuje te stvarne troškove. To niti znači da agencija treba da vrati, niti da zadrži 100 posto novca.
Kurir.rs
PONOSAN SAM NA SRBIJU KOJU NIKO NE MOŽE DA ZAUSTAVI: Vučić se oglasio iz Zemun Polja - Dve firme htele da odustanu od radova zbog hajke, ali sam ih vratio!