Kakve opasnosti vrebaju iza kupovine na Temu? Srbi poludeli za ovom aplikacijom, a ni nisu svesni rizika: Prava potrošača ne postoje!

Jeftini proizvodi, veliki broj porudžbina, i dostava brža od prosečnog šopinga, platforma Temu privlači kupce širom sveta, ali i izaziva ozbiljne kritike. Šta se krije iza primamljivih ponuda, da li nas paket može koštati više nego što mislimo i da li je kvalitet kakav se obećava?

- Prava potrošača zapravo i ne postoje, odnosno ona postoje samo u okviru onoga što je Temu propisao kao zaštita potrošača, način na koji će oni reagovati da kažemo - svojom dobrom voljom ili u skladu sa nekom poslovnom politikom. Prava na koja potrošač može da se pozove u smislu zakona ili da neku nepravilnost ovde prijavi nadležnim organima, apsolutno ne postoje - kaže Dejan Gavrilović, udruženje potrošača "Efektiva".

Sve se radi onlajn, iz fotelje i bez fizičkog kontakta. Zato je Temu efikasniji od konkurenata, kažu ekonomisti.

- Kinezi mogu da idu sa serijama od stotina miliona, samim tim jedinični troškovi proizvoda su dosta manji. Temu je značajno ovladao logistikom i njenom pouzdanošću tako da sami troškovi prebacivanja i prepakivanja proizvoda su dosta manji nego što su bili nekada, tako da i tu se ostvaruju značajne uštede - ističe Aleksandar Stevanović, ekonomista.

Prema svetskim istraživanjima, 80% proizvoda sa platforme ne ispunjava evropske bezbednosne standarde, kao što su igračke koje sadrže opasne hemikalije. Stručnjaci upozoravaju da Temu može prikupljati lične podatke, kao i da svaki klik na "kupi" nosi rizik, pa je važno biti oprezan i informisan o bezbednosti na internetu, s obzirom na sve učestalije hakerske napade.

- Trejd Mark, odnosno kad spustite na dno stranice na većim sajtovima, kad kliknete na taj znak, on vas preusmerava na poseban servis koji Vam potvrđuje da se vi nalazite bukvalno na sajtu tog trgovca i da je on stvarno legalan trgovac - kaže Dragan Varagić, IT stručnjak.

Impulsivna kupovina često deluje bezazleno, ali nas tek mali korak deli od nepoštenih praksi i nekvalitetnih proizvoda. Zato, to ne sme postati cena koju plaćamo, a da toga nismo ni svesni.

Zabranjeno preuzimanje dela ili čitavog teksta i/ili foto/videa, bez navođenja i linkovanja izvora i autora, a u skladu sa odredbama WMG uslova korišćenja i Zakonom o javnom informisanju i medijima.

Kurir televizija je dostupna na kanalu broj 109 za korisnike MTS Iris TV, na kanalu 9 za korisnike m:SAT TV, Supernova i Yettel Hipernet TV, na kanalu 108 za korisnike BeotelNet, na kanalu 8 za korisnike Orion telekoma i na kanalu broj 112 za korisnike Sat-trakt na teritoriji Srbije, u okviru platforme M:tel u Crnoj Gori i Bosni i Hercegovini i MTEL Global u dijaspori, kao i na aplikaciji Arena Cloud.

Kurir.rs